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Qualitätsmanagement & Arbeitsprozesse

Auch für den für den Kultur- und Bildungsbetrieb gilt: Gut organisierte Arbeitsprozesse sind die Grundlage für flüssiges, reibungsloses Arbeiten, das Ergebnisse von hohem Niveau hervorbringt.  

Qualitätsmanagement für Museen: MQMuse

Wir begleiten Kulturbetriebe und Bildungseinrichtungen sowohl bei der Einführung formaler Qualitätsmanagement-Systeme (DIN ISO 9000ff., TQM, EFQM, CAF) als auch bei der Einführung informeller Systeme zum internen Einsatz.

Ein Qualitätsmanagement hilft dabei, Schnittstellen zu entschärfen, die Zusammenarbeit reibungsloser zu gestalten und die gesetzten Ziele systematischer zu verfolgen. Das Ergebnis: Höhere Arbeitsqualität bei gleichzeitig geringerem Aufwand. Die Arbeitsabläufe werden transparenter, es werden weniger Fehler gemacht. Damit reduziert sich der Stress und die Arbeitskultur verbessert sich

Zugleich verbessert sich das Image, weil die Weiterentwicklung der Qualität auch nach außen sichtbar wird. Dies steigert die Attraktivität und Konkurrenzfähigkeit und verbessert zugleich die Legitimität gegenüber dem jeweiligen Träger

Darüber hinaus bieten wir das MQMuse an, an spezifische Qualitätsmanagement-System, das eigens für den Einsatz in Museen aller Sparten und Gößenordnungen sowie für den Einsatz in ausstellende Einrichtungen wie Ausstellungshallen, Gedenkstätten, Science Centern, Naturschutzzentren etc. geeignet ist. Es ist in großen abteilungsdifferenzierten Häusern ebenso einsetzbar, wie in kleinen, ehrenamtlich geführten Einrichtungen. 

Das MQMuse geht von den Zielen der jeweiligen Organisation aus und stellt den Aufbau von Qualitätskreisläufen in den Mittelpunkt, welche die Erreichung dieser Ziele absichern. Dies geschieht entlang eines Katalogs von Qualitätsbereichen und -kriterien.

Melden Sie sich gerne bei uns, wenn Sie Unterstützung für den Aufbau Ihres Qualitätsmanagements suchen: Kontakt ...

Ferner  bieten wir Ihnen spezifisch für Museen, Bildungs- und Kultureinrichtungen an: 

• Analysen und Optimierung von Arbeits- und Geschäftsprozessen

• Organisationsuntersuchungen

• Moderation von Veränderungsprozessen (Change Management, Lernende Organisation)

• Aufbau und Integration von Management-Systemen und Teilsysttemen (Beschwerdemanagement, Projektmanagement)

 

Kontakt

tel. 0511 - 16 59 76 020
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